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承百年声望,送百姓健康,洛阳肤康皮肤病医院自成立以来,大力开展白癜风、牛皮癣、鱼鳞病、皮炎、湿疹等皮肤顽疾的科研和临床实践工作。洛阳肤康皮肤病医院现已成为河南知名的皮肤病医疗机构,广受患者好评。

洛阳肤康20分钟聊病制获百姓称赞

文章来源:洛阳肤康皮肤病医院                  发布时间:2014-07-31

洛阳肤康20分钟聊病制获百姓称赞 摘要:

在综合性医院看病人多嘈杂,患者经常会遭遇医护人员的生、硬、冷、推现象,甚至走出医生诊室时还一头雾水、半知半解,据中国社科院一份大样本医院调查表明,门诊医生平均只愿...
  在综合性医院看病人多嘈杂,患者经常会遭遇医护人员的“生、硬、冷、推”现象,甚至走出医生诊室时还一头雾水、半知半解,据中国社科院一份大样本医院调查表明,门诊医生平均只愿意听患者讲述病情19秒。作为河南首家专业的皮肤病医院--始终坚持百姓的利益高于一切,在医疗服务中重视对患者的人文关怀,实行20分钟聊病制,杜绝患者一知半解现象,同时还实行全程导医陪同、“一医一患一诊室”、网络在线咨询等人文医疗服务,诸多措施缓解了百姓看病难题,得到了广大老百姓的信赖和称赞。

  “19秒问诊”患者不信任

  19秒是多长时间?当我在电脑上打出这几个字时,已经用了差不多19秒的时间,如果是两个人交谈,也就三五句话的工夫。可以想象,假如我就是一名患者,当医生在听我诉说病情后19秒就开方时,我是无论如何也不会信任这名医生的。

  卫生部前部长高强曾经指出,造成医患关系紧张的主要原因还在医务人员,其中,医务人员服务态度不好是造成医患矛盾的主要原因之一。这个“服务态度不好”,不仅仅是医生拿提成、开大处方等问题,像19秒的问诊,也是一种不折不扣的“服务态度不好”。对门诊患者虽然不需要像对急诊患者那样以最短时间作出诊断,但患者关于自己病情的诉说,关于既往疾病的描述,曾经的治疗经过以及诸如家族史、过敏史、个人史等内容,都是门诊医生要问诊的必要内容。这些内容,都绝非短短的19秒能够解决问清,相反,如果门诊医生仅凭19秒的患者诉说就开处方,一方面容易造成患者的不信任,更重要的是缺乏足够细心的问诊会造成疾病的误诊或贻误,这也是引起医患矛盾的一个重要原因。

  洛阳肤康20分钟聊病制受称赞

  “德为医之本”,以仁爱之心治病救人,以医德作为医生职业操守的道德底线,是绝对不能突破的。而尊重患者,获得患者的信任和理解,是从医生接诊患者、倾听患者诉说病情的那一刻开始的。为了让患者有一个轻松的医患沟通环境,洛阳肤康皮肤病医院大胆创新建立20分钟聊病制。

  洛阳肤康专家认真为患者诊断病情

  每位专家每日限诊20位患者,专家与患者的沟通时间不低于20分钟。使专家能够充分了解患者的症状、诉求、病史、家族史,大幅提高诊疗的精确度。洛阳肤康皮肤病医院施行20分钟聊病制以来受到了广大老百姓的信赖和称赞。

  延伸20分钟聊病制 网络在线咨询方便快捷

  洛阳肤康皮肤病医院大胆创新建立20分钟聊病制以外,还推出医生在线咨询病情的网上平台,通过网络咨询,患者足不出户可以免费与专家进行一对一的疾病交流,由于完全保护隐私,方便专家对患者病情有更加详细的了解,完全私人医生般的呵护,为判断病因提供了可靠的保障,同时治疗方案上也更具有针对性。患者还可以通过网上挂号提前预约专家,免去了排队候诊的麻烦,节省就诊时间。在线咨询平台是由医院的专业人士为患者解疑释惑,解决患者就医过程中的困难和问题,与20分钟聊病制一样,都是是医院服务大众、心系患者的便民举措。

  温馨提示

  为实质性的帮助患者解决看病难题,洛阳肤康皮肤病医院实行全程导医陪诊,“一人一医一诊室”私密诊疗,同时医院实行20分钟聊病制,充分了解患者病情,对症诊治;开通绿色就医通道,免费在线咨询、网络预约专家号,开设温馨夜门诊,免除了排队挂号的烦恼,节省患者就诊时间,多举措缓解百姓看病难题,得到了广大患者的信赖和称赞。
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  【洛阳肤康医师提醒】:治疗皮肤病一定要选择正规的医疗机构,做到早发现、早预防、早治疗。感谢您的耐心阅读,希望“洛阳肤康20分钟聊病制获百姓称赞”这篇文章对您有所帮助。如果您还有疑惑,欢迎点击咨询和医师一对一沟通。更多关于媒体报道文章,请登入洛阳肤康官网,洛阳肤康皮肤病医院祝您早日康复。

  为解决看病难问题,切实贯彻国家卫生部《关于推荐预约诊疗服务通知》。凡通过网络 预约者可享受 “免咨询费、免挂号费、免会诊费”等优惠。欢迎点击下链接咨询!!

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